行业新闻您当前位置:首页 > 新闻中心 > 行业新闻
TS16949认证与顾客有关过程的审核
来源:诚创辉TS16949认证咨询 时间:2015-04-24
TS16949认证标准对与顾客有关过程条款的审核内容如下:1、本公司向顾客提供的产品有哪些;
2、本公司的顾客都是谁;
3、本公司顾客的特殊要求是什么;
4、是否确定了与产品有关的顾客要求;
5、对顾客明示的要求是如何确定的;
6、对顾客潜在的需求是如何确定的,
7、是否有顾客指定的特殊特性,是如何执行的;
8、对TS16949认证相关的法律、法规要求和相关的附加要求如何满足;
9、所有的与TS16949认证产品有关要求的评审,是否做到了在合同签订前进行,并便所有不一致的合同要求全部得到解决;
10、合同评审由哪些部门人员参与,评审的内容是否符合TS16949认证文件规定的要求;对于顾客的函电和订单是否形成了文件,并在执行前进行了有效的评审;
上一篇: TS16949认证以事实为依据好吗?
下一篇: TS16949认证咨询计划