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体制上推行【TS16949认证】是奇瑞汽车进步的关键
来源:诚创辉TS16949认证咨询 时间:2013-04-03
今年四月,实现产销五千辆,这是奇瑞具有里程碑意义的一个月。去年五月份实现了产销过两千的目标,从而为全年产销二万奠定了基础;九月份达到"产销过四千",以至于十月中旬就实现全年产销两万辆的目标;使2001年的最终产销突破2.8万辆。这些成绩在业界看来是有些不可思议,但奇瑞都一一实现了,这一步步增强了奇瑞人的自信心,使他们完成了许多外界认为不可能完成的艰巨任务。
奇瑞一系列厉兵秣马的举措终于得到了消费者的认同,回想2001年在降价大潮中的决策,奇瑞的领导人有一种"往事不堪回首"的巨大压力,但市场证明奇瑞是正确的。2002奇瑞如火如荼的销售势头表明了奇瑞逐步走向成熟,走向成功。这是一个好产品、好服务带来的必然结果。
创新是生命线
靠单一品牌打天下,奇瑞已创造了一个奇迹。但产品是鲜活的,有生命力,不断前进的,一方面企业要不断丰富产品线;另一方面增强现有产品的生命力,提高竞争力,这是奇瑞的生存之道。
除此之外,奇瑞还有两款新车在紧锣密鼓地试制中;两款新车在酝酿中;今年还将陆续推出加长型车、涡轮增压车、双燃料轿车等一系列升级版车型;对于原车的一系列改进每天都在进行中。
火柴杆挑不起大哑铃--质量是关键
消费者购买商品的目的就是为了实现其使用价值,因此,产品质量、服务质量是一个产品能够在市场上站稳脚根的重中之重,是根本。奇瑞确立了一套完善的质量保证、质量检测、质量反馈与处理的体系:
1、 思想意识上。天天都是"3.15",每个员工都是"用户",下道工序要用"用户"的眼光来挑剔上道工序,把质量控制细化到每道工序;
2、 体制上。很明显,用ISO9001的标准来要求自身已经落伍了。奇瑞公司率先在国内汽车整车制造业内贯彻ISO/TS16949标准,把自己推向竞争的最前沿,给自己施加最大的压力。
3、 过程控制上。"用锥子扎出血",一方面要拿锥子"扎"自己,把每一个不足都当做锥子来扎自己,直到扎出血,把问题解决了才罢休;另一方面,对于在工作中出现的相关部门的错误也要用锥子扎,一直追着扎,直到问题解决了为止。
4、 奖惩制度上。实行"末位淘汰制",定期评"十个最差",让"水"流动起来,鲜活起来。这不仅仅是针对工人、工位,还延伸到零部件供应商、经销商。凡是对质量产生阻碍的因素,都要大刀阔斧地进行整顿。
市场战略--以性价比赢得用户与市场
性价比就是性能与价值的比值。价格指市场售价,而性能则是多方面的。包括外观、安全性、可靠性、动力性、经济性以及产品附加值等方面的综合指标。
品牌战略--没有最好,只有更好
品牌的建设是一个长期的过程。奇瑞的品牌策略是高起点。不但要打造产品这块牌子,还要打造"服务牌",要下功夫把这两块牌子都做好。从品牌的高度上来要求自己,规范自身。
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